Tietosuojakäytäntö

Tämä on yksityisyydensuojakäytäntö, joka kertoo, miten Stockås Oy (sivusto, "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustollamme, käytät palveluitamme tai teet ostoksia osoitteessa stockas.co (sivusto) tai muulla tavoin kommunikoit kanssamme (yhdessä "Palvelut").Tietosuojakäytännön mukaan "sinä" ja "sinun" tarkoittavat sinua palveluiden käyttäjänä, olitpa sitten asiakas, verkkosivuston vierailija tai joku muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti.   

Tämän yksityisyyskäytännön tarkoituksena on kertoa sinulle, miten käytämme tietojasi. Lue tämä yksityisyyskäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttämällä mitä tahansa palveluita hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja jakamisen tämän yksityisyyskäytännön kuvaamalla tavalla. Jos et hyväksy tätä yksityisyyskäytäntöä, älä käytä tai käytä palveluitamme.

Muutokset tähän yksityisyyskäytäntöön

Voimme päivittää tätä yksityisyyskäytäntöä aika ajoin, mukaan lukien muutokset käytäntöihimme tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Laitamme päivitetyn yksityisyyskäytännön sivustolle, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärää ja suoritamme muut tarvittavat toimenpiteet sovellettavan lain vaatimusten mukaisesti.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi Tarjotaksemme palveluita keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana henkilökohtaista tietoa sinusta eri lähteistä, kuten alla on kuvattu. Tieto, jonka keräämme ja käytämme, vaihtelee riippuen siitä, miten vuorovaikutat kanssamme.

Lisäksi tiettyjen alla kuvattujen käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää tietoa, jonka keräämme sinusta, viestimään kanssasi, tarjoamaan palveluita, noudattamaan sovellettavia laillisia velvoitteita, noudattamaan sovellettavia palveluehtoja ja suojellaksemme tai puolustaaksemme palveluitamme, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Se, millaisia henkilötietoja keräämme sinusta, riippuu siitä, miten vuorovaikutat sivustomme ja palveluidemme kanssa. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voivat liittyä sinuun. Seuraavat osiot kuvaavat keräämiemme henkilötietojen kategorioita ja tiettyjä tyyppisiä henkilötietoja, joita keräämme.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta Tiedot, jotka toimitat suoraan meille palveluidemme kautta, voivat sisältää:

Perustiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Tilaustiedot, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Tilin tiedot, kuten käyttäjänimesi, salasanasi ja turvakysymykset. Ostotiedot, kuten ne tuotteet, jotka näet, lisäät ostoskoriisi tai toivelistaasi. Asiakastukitiedot, kuten tiedot, jotka päätät sisällyttää viestintääsi kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi viestin palveluidemme kautta. Joitain palveluidemme ominaisuuksia voi vaatia, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit valita olla antamatta näitä tietoja, mutta se saattaa estää sinua käyttämästä tai pääsemästä näihin ominaisuuksiin.

Tiedot, jotka keräämme evästeiden avulla Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi palveluidemme kanssa ("Käyttötiedot"). Tähän käytämme evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät ja käytät sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkko-yhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi palveluidemme kanssa.

Tiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta Lopuksi voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjiltä ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify. Maksunvälittäjämme, jotka keräävät maksutiedot (esim. pankkitilin, luottokortti- tai maksukorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi ja täyttääkseen tilauksesi sekä tarjotakseen sinulle pyytämäsi tuotteet tai palvelut, jotta voimme täyttää sopimuksesi kanssasi. Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat meidän lähettämiämme sähköposteja tai vuorovaikutat palveluidemme tai mainosten kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja verkkoseurantatekniikoiden, kuten pikselien, verkkotunnusten, ohjelmistokehityssarjojen, kolmansien osapuolten kirjastojen ja evästeiden avulla.

Kaikki kolmansilta osapuolilta saadut tiedot käsitellään tämän yksityisyyskäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa tai vastuussa tietojen tarkkuudesta, jotka kolmannet osapuolet antavat meille, emmekä ole vastuussa kolmannen osapuolen käytännöistä tai politiikoista. Lisätietoja löytyy alla olevasta osiosta "Kolmannet osapuolet ja linkit".

Kuinka käytämme henkilötietojasi

Tarjoamme tuotteita ja palveluita. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluita sopimuksen suorittamiseksi, mukaan lukien maksusi käsittely, tilaustesi täyttäminen, sinulle liittyvien ilmoitusten lähettäminen tilistäsi, ostoksistasi, palautuksista, vaihdoista tai muista tapahtumista, tilisi luominen, ylläpitäminen ja hallinta sekä muuten tilisi hallinnointi, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen ja arvostelujen julkaisemisen mahdollistaminen. Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, kuten markkinointiviestien, mainosviestien ja promootioiden lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, sekä näyttämään sinulle mainoksia tuotteista tai palveluista. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttö palveluidemme ja mainosten parempaan muokkaamiseen sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Turvallisuus ja petoksen estäminen. Käytämme henkilötietojasi petoksen, laittoman tai ilkeän toiminnan mahdollisen havaitsemiseksi, tutkimiseksi tai toimenpiteiden toteuttamiseksi. Jos päätät käyttää palveluita ja rekisteröidä tilin, vastaat tilisi tunnusten turvallisuudesta. Suosittelemme voimakkaasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita tunnuksia kenenkään muun kanssa. Jos uskot tilisi joutuneen vaaraan, ota yhteyttä meihin välittömästi. Kanssasi kommunikoiminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on meidän oikeutettu etumme olla vastuullisia sinulle, tarjota tehokkaita palveluita sinulle ja ylläpitää liikesuhdettamme kanssasi. Evästeet Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä sivustollamme. Saadaksesi tietoa niistä evästeistä, joita käytämme liittyen verkkokauppamme käyttöön Shopifyn kanssa, tutustu https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä sivustomme ja palveluidemme voimistamiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimiesi ja mieltymystesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen parempaan ymmärtämiseen palveluiden kanssa (meidän oikeutettu etumme hallinnoida, parantaa ja optimoida palveluita). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä sivustollamme, jotta he voivat paremmin muokata palveluita, tuotteita ja mainontaa sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät oletuksena evästeet, mutta voit valita määrittää selaimen poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimen hallintapainikkeiden kautta. Huomaa, että eväiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttäjäkokemukseesi ja saattaa aiheuttaa joitakin palveluiden, kuten tietyt ominaisuudet ja yleinen toiminnallisuus, toimivan virheellisesti tai olevan saatavilla. Lisäksi eväiden estäminen ei välttämättä estä tietojen jakamista kolmansien osapuolten kanssa, kuten mainoskumppaneidemme.

Kuinka käsittelemme Henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme paljastaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisiin tilanteisiin saattavat kuulua:

1. Yhteistyössä toimittajien tai muiden kolmansien osapuolien kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinto, maksujenkäsittely, tietoanalytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, toimitus ja kuljetus).
2. Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden, mukaan lukien Shopify, kanssa palveluiden tarjoamiseksi ja mainostamiseksi. Esimerkiksi käytämme Shopifyta personoidun mainonnan tukemiseen kolmansien osapuolten palveluiden avulla. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
3. Kun suoraan ohjaat, pyydät meitä tai muutoin suostut tietojesi paljastamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita, suostumuksellasi.
4. Yhteistyössä tytäryhtiöidemme tai muuten liiketoimintaryhmämme sisällä, oman liiketoiminnan menestyksen takaamiseksi.
5. Yhteydessä liiketoimintatransaktioihin, kuten fuusioihin tai konkurssiin, noudattaaksemme sovellettavia oikeudellisia velvoitteita (mukaan lukien vastataksemme haasteisiin, etsintäkäskyihin ja vastaaviin pyyntöihin), täyttääksemme sovellettavat käyttöehtomme ja suojellaksemme tai puolustaaksemme palveluitamme, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Viimeisten 12 kuukauden aikana olemme paljastaneet seuraavat henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen (tunnistettu asteriskilla *) kategoriat käyttäjistä yllä mainittuihin tarkoituksiin "Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Kuinka paljastamme henkilötietoja":

Kategoria Henkilötietojen vastaanottajakategoriat Tunnistetiedot, kuten perustiedot ja tiettyjä tilaus- ja tiliin liittyviä tietoja Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostostiedot ja asiakastukitiedot Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttötiedot Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (kuten internet-palveluntarjoajat, maksunkäsittelijät, toimituskumppanit, asiakastukikumppanit ja tietoanalytiikkapalvelut) Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit Tytäryhtiöt Emme käytä tai paljasta arkaluonteisia henkilötietoja tarkoituksena päätellä piirteitä sinusta.

Olemme "jakaneet" henkilötietoja edellisten 12 kuukauden aikana mainos- ja markkinointitoimintojen tarkoituksessa seuraavasti.

Henkilötietojen kategoria

Henkilötietojen vastaanottajakategoriat Tunnistetiedot, kuten perustiedot ja tiettyjä tilaus- ja tiliin liittyviä tietoja Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit Kaupalliset tiedot, kuten tuotteiden tai palveluiden ostotietueet ja ostostiedot Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttötiedot Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit Käyttäjän luoma sisältö Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvostelujen ja muiden käyttäjän luoman sisällön julkaisun. Jos päätät lähettää käyttäjän luomaa sisältöä mihin tahansa palveluiden julkiseen osaan, tämä sisältö on julkista ja kaikkien saatavilla.

Emme kontrolloi, ketkä pääsevät käsiksi tietoihin, jotka päätät tehdä muiden saataville, emmekä voi taata, että ne tahot, joilla on pääsy näihin tietoihin, kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät sen turvassa. Emme ole vastuussa tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, jotka teet julkisesti saataville, tai tietojen tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä, jotka paljastat tai vastaanotat kolmansilta osapuolilta.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustomme voi tarjota linkkejä kolmansien osapuolien toimimille verkkosivustoille tai muille verkkoplattarille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meidän hallinnassa tai valvonnassa, sinun tulee tarkastella niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöjä sekä muita ehtoja. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Tietoa, jonka jaat julkisilla tai puolijulkisilla alustoilla, mukaan lukien tietoja, jotka jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voi olla nähtävissä muiden palveluiden käyttäjille ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille rajoittamatta sen käyttöä meidän tai kolmannen osapuolen taholta. Meidän linkkien sisällyttäminen ei yksinään merkitse minkään sisällön näillä alustoilla tai niiden omistajien tai ylläpitäjien tukemista tai suosittelemista, ellei toisin mainita palveluissamme.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää mitään lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja lapsesi on antanut meille henkilötietonsa, voit ottaa yhteyttä meihin alla olevilla yhteystiedoilla pyytääksesi niiden poistamista.

Tämän Tietosuojakäytännön voimassaolopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että "jaamme" tai "myymme" (niin kuin ne on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden yksilöiden henkilötietoja.

Tiedon turvallisuus ja säilyttäminen

Ole tietoinen siitä, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi mikään sinulta meille lähetetty tieto ei välttämättä ole turvassa siirtyessään. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia kommunikoidessasi meille arkaluontoista tai luottamuksellista tietoa.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitoon, palveluiden tarjoamiseen, oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisuun tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen noudattamiseen.

Sinun oikeutesi ja valintasi

Asuinmaastasi riippuen sinulla saattaa olla joitakin tai kaikki alla listatut oikeudet henkilötietoihisi liittyen. On kuitenkin huomioitava, että nämä oikeudet eivät ole ehdottomia, ne saattavat olla sovellettavissa vain tietyissä tilanteissa ja joissakin tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

Oikeus Saada Tietoa / Tietää. Sinulla on oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita meillä on sinusta, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.

Oikeus Poistaa. Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan ylläpitämämme henkilötiedot sinusta.

Oikeus Korjata. Sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot, joita meillä on sinusta. Siirrettävyysoikeus. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio henkilötiedoistasi ja pyytää meitä siirtämään se kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin. Oikeus Kieltäytyä Myynnistä tai Jakamisesta tai Kohdennetusta Mainonnasta. Sinulla saattaa olla oikeus ohjata meitä olemaan "myymättä" tai "jakamatta" henkilötietojasi tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä "kohdennettuun mainontaan", kuten sovellettavissa tietosuojalaeissa määritellään. Huomaa, että jos vierailet sivustollamme ja Global Privacy Control -opt-out-asetus on päällä, riippuen siitä, missä olet, käsittelemme automaattisesti pyyntönä kieltäytymistä tiedon "myymisestä" tai "jakamisesta" sille laitteelle ja selaimelle, jota käytät sivustollamme. Oikeus Rajoittaa ja/tai Kieltäytyä Arkaluonteisten Henkilötietojen Käytöstä ja Paljastamisesta. Sinulla saattaa olla oikeus ohjata meitä rajoittamaan arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä ja/tai paljastamista vain siihen, mikä on tarpeen palvelujen suorittamiseksi tai keskimääräisen yksilön kohtuudella odottamien tavaroiden tarjoamiseksi.

Käsittelyn Rajoittaminen: Sinulla on oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä. Suostumuksen Peruuttaminen: Kun perustamme suostumukseesi henkilötietojesi käsittelyn, olet oikeutettu peruuttamaan tämän suostumuksen.

Valitus: Sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä sen vastaamalla suoraan hylkäämiseemme. Viestintäasetusten Hallinta: Saatamme lähettää sinulle mainosviestejä, ja voit kieltäytyä vastaanottamasta niitä milloin tahansa käyttämällä "peruuta tilaus" -vaihtoehtoa, joka näkyy sähköposteissamme sinulle. Jos kieltäydyt, saatamme silti lähettää sinulle ei-mainosviestejä, kuten niitä tilisi tai tekemiesi tilausten osalta. Näitä oikeuksia voit käyttää sivustollamme osoitetuissa kohdissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

Emme syrji sinua käyttäessäsi näitä oikeuksia. Saatamme tarvita tietojasi henkilöllisyytesi varmistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tiliin liittyvät tiedot, ennen kuin voimme antaa merkittävän vastauksen pyyntöön. Soveltuvan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään puolestasi pyyntöjä oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme pyynnön valtuutetulta edustajalta, vaadimme, että valtuutettu edustaja esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja me saattaa tarvita sinun vahvistavan henkilöllisyytesi suoraan meidän kanssamme. Vastataksesi pyyntöösi aikataulumme noudattaa sovellettavaa lakia.

Käytämme Shopifyn mainospalveluita, kuten Shopify Audiences, auttaaksemme personoimaan mainoksia, joita näet kolmansien osapuolten verkkosivustoilla. Rajoittaaksesi niitä Shopify-kauppiaita, jotka käyttävät näitä mainospalveluita henkilötietojesi suhteen, vieraile osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota yhteyttä meihin alla olevien yhteystietojen avulla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, riippuen siitä, missä asut, saatat olla oikeutettu valittamaan päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset Käyttäjät

Huomaa, että saatamme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi maan ulkopuolella, mukaan lukien se maa, jossa asut, mukaan lukien Yhdysvallat. Henkilötietojasi käsittelee myös henkilöstömme ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, nojaudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin, tai vastaaviin sopimuksiin, jotka on annettu Yhdistyneen kuningaskunnan asiaa koskevan toimivaltaisen viranomaisen toimesta, jos asia on relevantti, ellei tietojensiirto tapahdu maahan, joka on todettu tarjoavan riittävän tason suojaa.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä yksityisyyden suojasta tai tästä Tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää sinulle tarjolla olevia oikeuksia, ota yhteyttä numeroon +358504301231 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@stockas.co tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Valkeislahdentie 135, 70420 Kuopio, Suomi.

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme henkilötietojesi käsittelijä.